Доставка и рекламация
1. Срок на доставка
Екипът на DRESHKIZADECA.COM
изпраща поръчките в рамките на 3 работни дни, в реда, по който са направени към
нас. Всички пратки се изпращат след предварително обаждане по телефона.
2. Начини на Доставка с куриер
Основен доставчик на Вашите
пратки е куриерска фирма СПИДИ.
* Доставка до ОФИС на
куриерска фирма Спиди – 5.90лв (3.53€).
* Безплатна доставка над 79,99 лв. (40.90€) до офис на куриерска фирма Спиди !
* Доставка до АДРЕС на куриерска фирма Спиди – 6.90лв (3.02€).
* Безплатна доставка над 79,99 лв. (40.90€) до адрес !
Валутният курс, използван за изчисление на български лев към евро, е фиксиран за 1,95583 лева за едно евро.
Пратките задължително се пускат с опция Преглед и Тест, за което Вие не дължите нищо.
* Куриерската услуга и таксата върху НП /0.60 % върху наложения платеж/ се поемат само от изпращача или само от получателя на пратката, в зависимост от това, за чия сметка е договорена услугата. Сумата за доставка /куриерската такса/, зависи от тарифите на обслужващия куриер - Спиди.
* След потвърждение, всички
пратки се доставят в рамките от 24 до 48 часа /до офис или адрес/, според
населеното място и графика му на обслужване.
* Доставки в събота: Пратки,
изпратени в петък до офис на Спиди се доставят в събота. Пратки, изпратени в
петък до адрес се доставят в понеделник.
3. Плащане
* Направената поръчка винаги се изпраща с
документ за артикулите, които сте си поръчали и прикрепен Касов бон. *
* Ако желаете да платите с банков
превод, моля да се свържете с нас за уточнение по плащането, на телефон 0892
202 432.
* Ако желаете да Ви бъде
издадена и фактура по направената покупка, моля да го заявите предварително,
преди да Ви бъде изпратена пратката.
4. Рекламации
- Отказ от поръчка/ Рекламации
* Всеки потребител има правото да
върне своята поръчка или част от нея в срок от 14 (четиринадесет) календарни
дни, считано от датата на получаване на поръчката.
- Условия за връщане на закупена
стока/замяна
* В случай на отказ от покупката
/изцяло или частично/, както и замяна, моля да ни върнете съпътстващия документ
с касовия бон. В случай, че не бъдат приложени тези два документа, рекламацията
няма да бъде одобрена!
* В случай на отказ/връщане на
поръчка, ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да заплати разходите за доставка и връщане
на пратката.
* ПОТРЕБИТЕЛЯТ е задължен да изпрати продукта/продуктите в изряден
търговски вид, без да има забележки по продукта и/или опаковката му и без да са
отстранени специалните маркировки от производителя.
* Връщането се осъществява САМО с куриерска
фирма СПИДИ, като пратката се адресира до:
DRESHKIZADECA.COM
гр. Русе,
тел. 0892 202 432
Уточнение: Връщането на пари по
упражнено право от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, след
одобрение от DRESHKIZADECA.COM , се извършва само и единствено по банков път, на посочена от ПОТРЕБИТЕЛЯ банкова сметка!